Política de Privacidade

Última atualização: 19 de Abril de 2025

1. Quem somos

A Soeng Solutions Unipessoal Lda (NIF 516435710), com sede na Rua Gen. Humberto Delgado 69, 2070‑732 Cartaxo, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e cumpre a Lei n.º 58/2019 (LPDP) e o RGPD (Regulamento UE 2016/679).

2. Quais dados recolhemos

  • Dados de navegação: Endereço IP, páginas visitadas, duração da sessão e eventuais erros técnicos (via Google Analytics).
  • Dados fornecidos: Informações que nos envia voluntariamente: nome, e‑mail, mensagem, CV ou portfólio via formulários de contacto, candidaturas ou newsletter.

3. Finalidade e base legal

  • Análise estatística: Para otimizar o site e serviços, com base no nosso legítimo interesse.
  • Contacto e suporte: Para responder às suas mensagens e solicitações, processar candidaturas espontâneas e prestar suporte (execução de pedido e/ou consentimento).

4. Conservação dos dados

Dados de navegação anonimizados são mantidos até 14 meses. Formulários, candidaturas e comunicações são guardados até 2 anos. Cookies de funcionalidade duram até 12 meses.

5. Destinatários

  • Google Ireland Limited (processamento de Google Analytics)
  • Usercentrics AB (gestão de consentimento via Cookiebot)

6. Direitos do utilizador

  • Acesso, retificação ou eliminação dos seus dados
  • Limitação ou oposição ao tratamento
  • Portabilidade dos dados
  • Retirada do consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte‑nos em info@soengsolutions.com.

7. Segurança

Utilizamos encriptação TLS, backups regulares, controlos de acesso e políticas internas de confidencialidade para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. As mudanças serão publicadas aqui com a data da última atualização